隐私政策
更新日期：2025 年 08 月 26 日
生效日期：2025 年 08 月 26 日
本《隐私政策》（以下简称“本政策”或“本隐私政策”）适用于北京易拓软件有限公司（以下简称“易拓软件”）通过网站、客户端、APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向用户（以下或称“您”）提供的各项产品和服务时,如何收集、使用和保护您的个人数据。
尊敬的用户：
您好！
北京易拓软件有限公司（下称“易拓软件”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，始终将保护您的隐私和个人信息视为重要责任，并严格遵守国家相关法律法规要求。为了您能更好地使用易拓软件服务，我们专门制定了本隐私政策，旨在清晰、全面地向您说明我们在您使用易拓软件服务时收集何种信息、如何收集、使用和保护这些信息。
在使用易拓软件服务前，请您务必仔细阅读本隐私政策。除非您已阅读并接受本政策的全部条款，否则请立即停止使用易拓软件服务。一旦您勾选或点击“同意《隐私政策》”按钮，或以第三方平台账号登录，或实际使用易拓软件服务，即视为您已充分理解并接受本隐私政策。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过易拓软件公布的联系方式与我们联系。
第一部分 定义
1. 用户：下称“您”或“用户”，是指注册、登录、使用、浏览、获取本政策项下服务的个人或组织。
2. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于自然人姓名、出生日期、身份证号码、个人生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、账号密码、财产信息、行踪轨迹等。
3. 匿名化信息：指经过处理无法识别特定自然人身份且不能复原的信息。
4. 去标识化信息：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别特定自然人的信息。
第二部分 隐私政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
一、易拓软件如何收集和使用信息
二、易拓软件如何转让、公开披露、共享信息
三、您如何管理您的信息
四、易拓软件如何保护您的信息
五、易拓软件如何处理未成年人信息
六、本隐私权政策如何更新
七、适用范围
八、对保护您隐私的承诺
------------------------------------------------------------
一、易拓软件如何收集、使用您的个人信息
1. 收集、使用的基本原则
我们会遵循合法、正当、必要的原则，出于向您提供相关产品和服务的目的向您收集和处理您的个人信息，并向您充分披露。我们致力于尽可能全面、完整、及时地向您披露您的个人信息的收集和使用情况。若您发现我们的披露存在错误或遗漏，请通过本政策所述的联系方式与我们联系。
在您使用我们的产品/服务时，您需要/可能需要授权我们收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
a.为实现基本功能必要收集的信息：为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。例如，为提供账号注册登录服务，我们需要收集您的姓名,手机号码,工号或电子邮箱等信息.
b.为实现附加功能可选择收集的信息：为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但不会影响您使用我们的基本功能。例如，为向您提供个性化的信息推荐服务，我们可能会收集您的浏览历史、搜索记录等信息，但您有权选择是否同意我们收集此类信息。
2. 向您提供网络安全及运营安全保障
为保障您的账户、网络、运营及系统安全，预防钓鱼网站欺诈及木马病毒，在您使用本产品的过程中，我们可能会自动收集您 IP 地址、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及设备信息，包括设备品牌、型号、操作系统版本等。如在收集您的设备信息以便为您提供更适合的定制化服务之前，例如向您展示或推荐相关程度更高的搜索结果、信息流或者广告/推广信息结果，我们会在经您授权同意的范围内收集和使用。
3. 存储权限相关说明
本 APP 不涉及用户设备相册、相机存储权限的获取,但可能会通过摄像头扫描手机二维码或通过NFC获取房卡中的开放区域数据。若未来因业务发展需要涉及相关权限，我们将提前以明确、易懂的方式告知您，并获得您的明确授权同意。
4. 客户服务
当您向易拓软件提起投诉、申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件、QQ 号、微信号等信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果，但这不会影响您使用我们产品和服务的基本功能。
------------------------------------------------------------
二、易拓软件如何转让、公开披露、共享信息
1. 转让
易拓软件不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
a. 获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。在获得您同意时，我们会明确告知您转让的目的、接收方等信息。
b.在易拓软件平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。在转让过程中，我们会采取必要措施保障您的个人信息安全。
2. 公开披露
易拓软件仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
a. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。例如，您参与我们组织的公开活动并同意公开您的相关信息用于活动宣传等。
b. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反易拓软件平台相关协议及规则的情况，或为保护易拓软件平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。在披露前，我们会尽可能评估披露的必要性和范围，并采取合理措施减少对您的影响。
3. 共享
a. 共享原则
i. 授权同意原则：未经您的同意，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化或匿名化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
ii. 合法正当与最小必要原则：共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。我们会严格评估共享信息的必要性和合理性，避免过度共享。
iii. 安全审慎原则：我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。在合作过程中，我们会定期对合作方的信息安全状况进行审查和监督。
b.共享情形
i. 为向您提供更优质的服务，我们可能会与合作伙伴共享您的部分信息。例如，与数据分析公司共享去标识化的用户行为数据，以便他们为我们提供数据分析服务，帮助我们优化产品和服务；与物流合作伙伴共享您的收货地址等信息，以便为您配送商品。
ii. 当您使用第三方支付服务时，我们会根据您的授权将必要的交易信息共享给支付机构，以完成支付交易。
------------------------------------------------------------
三、您如何管理您的信息
1. 信息管理
易拓软件非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正及删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 当您发现我们处理关于您的信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过我们提供的账号设置、个人信息管理页面等途径自行进行信息的更正和补充，也可以联系我们的客服人员协助处理。在不同的设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体参考设备及系统开发方说明或指引。
2. 信息删除
a.您可以在我们系统中查阅或删除您的数据。您可以通过修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权。请知悉，当您撤回同意或授权后，可能将导致易拓软件无法继续为您提供与该授权相关的部分服务，但不影响您使用我们其他不依赖该授权的服务。
b.您可以自行在易拓软件 APP 提交帐号注销申请。在您提交帐号注销申请后，我们会按照法律法规的要求和本政策的规定处理您的个人信息。一般情况下，我们会在一定期限内完成帐号注销和相关信息删除工作，但因法律法规要求或技术原因等特殊情况可能需要延长处理时间，我们会及时告知您。
------------------------------------------------------------
四、易拓软件如何保护您的信息
1. 为保障您的信息安全，易拓软件已采取符合业界标准的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计等。我们不断更新和完善安全技术措施，以应对不断变化的安全威胁。
2. 易拓软件对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们定期对员工进行信息安全培训，提高员工的安全意识和保密意识。易拓软件会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，易拓软件将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
3. 您的帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息。易拓软件将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。我们建议您设置强密码，并定期更换密码，不要将账号密码告知他人。互联网并非绝对安全的环境，尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
4. 在使用易拓软件平台服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。我们强烈建议您不要使用非易拓软件平台推荐的通信方式发送您的信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的帐号及密码发生泄露，请您立即联络易拓软件客服，以便易拓软件采取相应措施，如冻结账号、协助您修改密码等，减少损失。
5. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时、全面地向您通报事件情况，并积极配合您处理相关问题。
------------------------------------------------------------
五、易拓软件如何处理未成年人信息
1. 如您为不满 18 周岁的未成年人，我们要求您请您的父母或监护人在仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人的同意之后，在他们的指导下使用我们的产品或服务。我们会在产品和服务中设置相应的提示和引导，帮助未成年人及其监护人了解和使用我们的服务。如您已征得您父母的同意使用我们的产品或服务，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露您的个人信息。我们会采取特殊措施保护未成年人的个人信息安全，避免信息被不当使用。
2. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息，请您按照本政策文末所列明的公开联系方式与我们取得联系。我们将及时处理您的反馈，并对相关信息进行妥善处理。
------------------------------------------------------------
六、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意，易拓软件不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过站内信、弹窗推送通知、邮件等合理方式告知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。该等通知于发送之日视为已送达收件人并生效。 若您不同意修改后的隐私权政策，您有权并应立即停止使用易拓软件的服务。如果您继续使用易拓软件的服务，则视为您接受易拓软件对本政策相关条款所做的修改。
------------------------------------------------------------
七、 适用范围
除某些特定服务外，易拓软件提供的所有服务均适用本隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
------------------------------------------------------------
八、 对保护您隐私的承诺
为切实保障您个人数据的安全性，我们面向全体易拓软件员工传达了公司隐私和安全准则，并于公司内部高效推行严格的隐私保护措施。
------------------------------------------------------------
如果您对我们的隐私政策或数据处理有任何疑问或顾虑，请联系我们：
mailto:business@extouchsoftware.com
北京易拓软件有限公司
